Электронная подпись
Быстро развивающийся электронный мир, частью которого, без сомнения, является оформление сделок по купле-продаже коммунальных услуг в электронном виде, не может обойтись без электронной подписи, заменяющей собой «мокрую» печать и подпись на бумаге. Наличие электронной подписи потребителя фактически дублирует его авторизацию в электронной системе, с той разницей, что авторизация распространяется только на действия потребителя внутри конкретной системы, а электронная подпись легитимна во всех системах. Кроме того, она изначально предназначалась для подписи документов, как одной, так и обеими сторонами сделки, в отличие от системы авторизации, которая происходит при входе потребителя в систему и подтверждает авторство совершаемых им операций. Очевидно, что возможность подделки электронной подписи намного меньше, чем подписи на бумаге, и наоборот, идентификация электронной подписи не требует судебного разбирательства или нотариального подтверждения её подлинности (для граждан). Для создания копий документов, заверенных электронной подписью, достаточно сделать копию файла, причём копии и оригиналы электронных документов, равнозначны. При разрушении у потребителя жёсткого диска с электронными документами, их всегда можно восстановить путём копирования с надёжного сервера поставщика коммунальных услуг. Кроме того, для совершения сделки потребителю не нужно посещать поставщика, а все подписи поставить, находясь на своей территории в офисе, дома, в пути, и т.д.
При использовании программного обеспечения «Мегабиллинг» с помощью Электронной цифровой подписи (ЭЦП) возможен электронный документооборот.
Схема работы с электронной подписью
Схема работы с цифровой подписью
- На сервере поставщика коммунальных услуг формируется документ - файл в формате PDF. Созданный документ хранится в базе данных на лицевом счете потребителя и доступен как для скачивания потребителем через интернет и для просмотра ответственными работниками компании.
- Созданный файл подписывается электронной цифровой подписью компании и скачивается пользователем через интернет.
- Если пользователь имеет свою цифровую подпись он подписывает файл с помощью интегрированного интерфейса сайта. Подпись пользователя может добавляться к существующей подписи предприятия.
- Подписанный файл загружается на сервер предприятия и сохраняется в базе данных.
Документ в формате PDF скреплен электронной цифровой подписью
Использование электронной цифровой подписи гарантирует целостность файла. При каких-либо сторонних изменениях содержимого файла цифровая подпись изменяет статус и сигнализирует о возможных некорректных данных.
Для подписи электронного документа электронной подписью необходимо
- Любой современный браузер, кроме Safari.
- Программное обеспечение Java.
- Сертификат электронной цифровой подписи.
- Стабильный доступ в Интернет.
